本技术涉及计算机,具体而言,涉及一种告警装置及其控制方法、电子设备和可读存储介质。
背景技术:
1、相关技术中,在对营销管理系统进行运行数据的监控的过程中,针对不同经销渠道所使用的营销管理系统,需要通过人工巡检的方式,到营销管理系统所在地,进行营销管理系统的运行数据的采集,并且通过人工的经验和技术水平,对营销管理系统的运行情况进行分析,以确定营销管理系是否存在故障问题。这种方式需要加大的人工成本,并且监控效率较低。
技术实现思路
1、本技术旨在至少解决现有技术中存在的技术问题之一。
2、为此,本技术的第一方面提出了一种告警装置。
3、本技术的第二方面提出了一种告警装置的控制方法。
4、本技术的第三方面提出了一种电子设备。
5、本技术的第四方面提出了一种可读存储介质。
6、有鉴于此,本技术的第一方面提出了一种告警装置,用于营销管理系统,营销管理系统的数量为多个,告警装置包括:多个采集器,多个采集器用于分别设置于多个营销管理系统中,以采集多个营销管理系统的运行数据和每个营销管理系统的标签数据;处理器,与多个采集器通信连接,用于接收运行数据和标签数据,并根据运行数据和标签数据,生成告警消息,其中,告警消息中包括标签数据;发送单元,与处理器相连接,处理器用于控制发送单元发送告警消息。
7、本技术提供的告警装置,可以用于在营销管理系统运行的过程中,对营销管理系统所产生的数据进行监控,并且在营销管理系统运行过程中的数据出现异常的情况下,生成告警消息,并且将告警消息通知给相关的运维人员,以便运维人员根据告警消息对营销管理系统进行调整维护。
8、告警装置包括多个采集器,多个采集器用于分别设置于多个营销管理系统中,以实现对多个营销管理系统在运行中的运行数据进行采集。同时,多个采集每个营销管理系统的标签数据进行采集,以便标签数据对每个营销管理系统进行识别。可以理解的是,每个营销管理系统均具有相应地标签数据,在对每个营销管理系统的运行数据进行采集之前,首先需要将标签数据与相应地营销管理系统进行绑定,这样,在采集到营销管理系统的运行数据之后,可以根据标签数据对营销管理系统的运行数据进行识别,避免多个营销管理系统的运行数据混乱。
9、进一步地,告警装置还包括处理器,处理器与多个采集器通信连接,在采集器采集到营销管理系统的运行数据之后,即可将所采集到的运行数据发送给处理器,处理器分别对多个营销管理系统的运行数据进行分析,确定每个营销管理系统的运行数据是否出现异常。并且,在任意一个营销管理系统的运行数据出现异常的情况下,处理器能够根据异常的运行数据生成告警消息。
10、通过采集器对每个营销管理系统的运行数据进行采集,并将所采集到的营销管理系统的数据传输至处理器进行处理,相较于现有技术中的对营销管理系统的监控方式,无需通过专业的工作人员针对不同的营销管理系统设的网络代理设置不同的数据传输接口,使得告警装置的配置更加简单,部署更加方便,降低人工成本。
11、进一步地,告警装置还包括发送单元,发送单元与处理器相连接。在处理器生成了告警消息之后,处理器即可控制发送单元将所生成的告警消息发送给响应的运维人员,以便运维人员根据告警消息对营销管理系统进行调整维护。
12、本技术提供的告警装置,通过设置多个采集器,并将多个采集器分别设置于多个营销管理系统中,以实现对多个营销管理系统在运行中的运行数据进行采集。同时,多个采集器与处理器通信连接,从而使得处理器能够接收到多个采集器采集到的多个营销管理系统的运行数据,以实现对多个营销管理系统的运行数据的集中处理。相较于现有技术中的对营销管理系统的监控方式,无需通过专业的工作人员针对不同的营销管理系统设的网络代理设置不同的数据传输接口,使得告警装置的配置更加简单,部署更加方便,降低人工成本。进一步处理器在生成告警消息之后,还可以通过发送单元将告警消息发送至相关的运维人员,以便运维人员根据告警消息对营销管理系统进行调整维护,实现多个营销管理系统的统一管理以及告警消息的展示,提高了营销管理系统的管理效率。
13、另外,根据本技术提供的上述技术方案中的告警装置,还可以具有如下附加技术特征:
14、在一些技术方案中,可选地,告警装置还包括:第一确定单元,与处理器相连接,用于根据营销管理系统的运行环境信息,确定营销管理系统对应的运行数据的告警阈值;处理器具体用于在运行数据达到告警阈值的情况下,生成告警消息。
15、在该技术方案中,告警装置还包括第一确定单元,第一确定单元可以用于确定营销管理系统的运行数据的告警阈值。也就是确定营销管理系统的运行数据是否出现异常的标准,可以理解的是,每个营销给管理系统的运行环境不同,因此,针对每个营销管理系统的运行数据是否存在异常的判断标准不相同,通过第一确定单元的设置,可以实现通过第一确定单元根据营销管理系统的实际运行环境,来确定营销管理系统的运行数据的告警阈值,从而可以适应不同的营销管理系统的不同运行环境,保证每个营销管理系统的告警消息生成的准确性。
16、在一些技术方案中,可选地,告警装置还包括:第二确定单元,与处理器相连接,用于根据告警消息中的标签数据,确定告警消息对应的发送对象;处理器具体用于控制发送单元将告警信息发送至发送对象。
17、在该技术方案中,告警装置还可以包括第二确定单元,第二确定单元用于根据告警消息中所包括的标签数据,确定该告警消息的发送对象。
18、可以理解的是,针对不同的营销管理系统,会通过相应地运维人员进行维护,通过告警消息中所包括的标签数据,可以对当前的告警消息对应的营销管理系统进行识别,进而确定当前所需要维护的营销管理系统所对应的运维人员。在确定了告警消息所对应的运维人员之后,处理器即可控制发送单元将告警消息发送给对应的运维人员,也就是将告警消息发送至对应的发送对象。
19、在一些技术方案中,可选地,告警装置还包括:第三确定单元,与处理器相连接,用于根据告警消息中的标签数据,确定告警消息的发送时间间隔;处理器具体用于控制发送单元根据发送时间间隔,向发送对象发送告警信息。
20、在该技术方案中,告警装置还可以包括第三确定单元,第三确定单元可以用于对告警消息的发送方式进行确定。具体地,第三确定单元可以首先根据告警消息中所包括的标签数据,确定该告警消息对应的营销管理系统的实际运行环境,进而确定告警消息的发送时间间隔,以使得处理器能够控制发送单元根据告警消息的发送时间间隔,向发送对象发送该告警消息。
21、在一些技术方案中,可选地,告警装置还包括:第四确定单元,与处理器相连接,用于根据告警消息中的标签数据,确定告警消息对应的静默时间段;处理器具体用于在静默时间段内,控制发送单元停止发送告警消息。
22、在该技术方案中,告警装置还可以包括第四确定单元,第四确定单元可以用于确定告警消息的静默时间段,也就是,在静默时间段内,该告警消息无需进行发送。具体地,第四确定单元可以根据告警消息中所包括的标签数据,确定该告警消息对应的营销管理系统的实际运行环境,然后根据营销管理系统的实际运行环境,确定该告警消息的静默时间段,处理器在控制发送单元发送该告警消息的过程中,当处于该告警消息的静默时间段内时,即可控制发送单元停止发送该告警消息。
23、根据本技术的第二方面,提出了一种告警装置的控制方法,用于如上述技术方案中任一项的告警装置,告警装置的控制方法包括:将多个采集器分别设置于多个营销管理系统中,以采集多个营销管理系统的运行数据和每个营销管理系统的标签数据;通过处理器接收多个采集器采集到的营销管理系统的运行数据和标签数据;以及根据运行数据和标签数据,生成告警消息;通过处理器控制发送单元发送告警消息。
24、本技术提供的告警装置的控制方法,首先,将多个采集器分别设置在多个营销管理系统中,以实现对多个营销管理系统在运行中的运行数据进行采集。同时,多个采集每个营销管理系统的标签数据进行采集,以便标签数据对每个营销管理系统进行识别。可以理解的是,每个营销管理系统均具有相应地标签数据,在对每个营销管理系统的运行数据进行采集之前,首先需要将标签数据与相应地营销管理系统进行绑定,这样,在采集到营销管理系统的运行数据之后,可以根据标签数据对营销管理系统的运行数据进行识别,避免多个营销管理系统的运行数据混乱。
25、进一步地,处理器与多个采集器通信连接,在采集器采集到营销管理系统的运行数据之后,即可将所采集到的运行数据发送给处理器,处理器分别对多个营销管理系统的运行数据进行分析,确定每个营销管理系统的运行数据是否出现异常。并且,在任意一个营销管理系统的运行数据出现异常的情况下,处理器能够根据异常的运行数据生成告警消息。
26、通过采集器对每个营销管理系统的运行数据进行采集,并将所采集到的营销管理系统的数据传输至处理器进行处理,相较于现有技术中的对营销管理系统的监控方式,无需通过专业的工作人员针对不同的营销管理系统设的网络代理设置不同的数据传输接口,使得告警装置的配置更加简单,部署更加方便,降低人工成本。
27、进一步地,发送单元与处理器相连接。在处理器生成了告警消息之后,处理器即可控制发送单元将所生成的告警消息发送给响应的运维人员,以便运维人员根据告警消息对营销管理系统进行调整维护。
28、另外,在处理器生成了告警消息之后,还可以实现对告警消息进行展示,例如,在告警消息为多个的情况下,可以生成告警消息列表或者图表,并在显示设备中进行显示,以便工作人员能够直观地对告警消息进行查看。进一步地,还可以对多个告警消息进行级别分类,以及标记每个告警消息的处理状态,还可以记录工作人员所添加的修改等,进一步方便工作人员对告警消息进行管理。
29、本技术提供的告警装置的控制方法,通过设置多个采集器,并将多个采集器分别设置于多个营销管理系统中,以实现对多个营销管理系统在运行中的运行数据进行采集。同时,多个采集器与处理器通信连接,从而使得处理器能够接收到多个采集器采集到的多个营销管理系统的运行数据,以实现对多个营销管理系统的运行数据的集中处理。相较于现有技术中的对营销管理系统的监控方式,无需通过专业的工作人员针对不同的营销管理系统设的网络代理设置不同的数据传输接口,使得告警装置的配置更加简单,部署更加方便,降低人工成本。进一步处理器在生成告警消息之后,还可以通过发送单元将告警消息发送至相关的运维人员,以便运维人员根据告警消息对营销管理系统进行调整维护,实现多个营销管理系统的统一管理以及告警消息的展示,提高了营销管理系统的管理效率。
30、在一些技术方案中,可选地,控制处理器根据运行数据和标签数据,生成告警消息,包括:通过告警装置的第一确定单元,根据营销管理系统的运行环境信息,确定营销管理系统对应的运行数据的告警阈值;控制处理器在运行数据达到告警阈值的情况下,生成告警消息。
31、在该技术方案中,告警装置还包括第一确定单元,通过第一确定单元可以确定营销管理系统的运行数据的告警阈值。也就是确定营销管理系统的运行数据是否出现异常的标准,可以理解的是,每个营销给管理系统的运行环境不同,因此,针对每个营销管理系统的运行数据是否存在异常的判断标准不相同,通过第一确定单元的设置,可以实现通过第一确定单元根据营销管理系统的实际运行环境,来确定营销管理系统的运行数据的告警阈值,从而可以适应不同的营销管理系统的不同运行环境,保证每个营销管理系统的告警消息生成的准确性。
32、在一些技术方案中,可选地,通过处理器控制发送单元发送告警消息,包括:通过告警装置的第二确定单元,根据告警消息中的标签数据,确定告警消息对应的发送对象;通过处理器控制发送单元将告警信息发送至发送对象。
33、在该技术方案中,告警装置还可以包括第二确定单元,通过第二确定单元可以根据告警消息中所包括的标签数据,确定该告警消息的发送对象。
34、可以理解的是,针对不同的营销管理系统,会通过相应地运维人员进行维护,通过告警消息中所包括的标签数据,可以对当前的告警消息对应的营销管理系统进行识别,进而确定当前所需要维护的营销管理系统所对应的运维人员。在确定了告警消息所对应的运维人员之后,处理器即可控制发送单元将告警消息发送给对应的运维人员,也就是将告警消息发送至对应的发送对象。
35、在一些技术方案中,可选地,通过处理器控制发送单元将告警信息发送至发送对象,包括:通过告警装置的第三确定单元,根据告警消息中的标签数据,确定告警消息的发送时间间隔;通过处理器控制发送单元根据发送时间间隔,向发送对象发送告警信息。
36、在该技术方案中,告警装置还可以包括第三确定单元,通过第三确定单元可以对告警消息的发送方式进行确定。具体地,第三确定单元可以首先根据告警消息中所包括的标签数据,确定该告警消息对应的营销管理系统的实际运行环境,进而确定告警消息的发送时间间隔,以使得处理器能够控制发送单元根据告警消息的发送时间间隔,向发送对象发送该告警消息。
37、在一些技术方案中,可选地,告警装置的控制方法还包括:通过告警装置的第四确定单元,根据告警消息中的标签数据,确定告警消息对应的静默时间段;通过处理器控制发送单元在静默时间段内,控制发送单元停止发送告警消息。
38、在该技术方案中,告警装置还可以包括第四确定单元,通过第四确定单元可以确定告警消息的静默时间段,也就是,在静默时间段内,该告警消息无需进行发送。具体地,第四确定单元可以根据告警消息中所包括的标签数据,确定该告警消息对应的营销管理系统的实际运行环境,然后根据营销管理系统的实际运行环境,确定该告警消息的静默时间段,处理器在控制发送单元发送该告警消息的过程中,当处于该告警消息的静默时间段内时,即可控制发送单元停止发送该告警消息。
39、根据本技术的第三方面,提出了一种电子设备,包括处理器和存储器,存储器存储可在处理器上运行的程序或指令,程序或指令被处理器执行时实现如第二方面的告警装置的控制方法的步骤
40、根据本技术的第四方面,提出了一种可读存储介质,可读存储介质上存储程序或指令,程序或指令被处理器执行时实现如第二方面的告警装置的控制方法的步骤。
41、本技术的附加方面和优点将在下面的描述部分中变得明显,或通过本技术的实践了解到。
1.一种告警装置,用于营销管理系统,其特征在于,所述营销管理系统的数量为多个,所述告警装置包括:
2.根据权利要求1所述的告警装置,其特征在于,还包括:
3.根据权利要求1所述的告警装置,其特征在于,还包括:
4.根据权利要求3所述的告警装置,其特征在于,还包括:
5.根据权利要求1所述的告警装置,其特征在于,还包括:
6.一种告警装置的控制方法,用于如权利要求1至5中任一项所述的告警装置,其特征在于,所述告警装置的控制方法包括:
7.根据权利要求6所述的控制方法,其特征在于,所述根据所述运行数据和所述标签数据,生成告警消息,包括:
8.根据权利要求6所述的控制方法,其特征在于,所述通过所述处理器控制所述发送单元发送所述告警消息,包括:
9.根据权利要求8所述的控制方法,其特征在于,所述通过所述处理器控制所述发送单元将所述告警信息发送至所述发送对象,包括:
10.根据权利要求6所述的控制方法,其特征在于,还包括:
11.一种电子设备,其特征在于,包括处理器和存储器,所述存储器存储可在所述处理器上运行的程序或指令,所述程序或指令被所述处理器执行时实现如权利要求6至10中任一项所述的告警装置的控制方法的步骤。
12.一种可读存储介质,其特征在于,所述可读存储介质上存储程序或指令,所述程序或指令被处理器执行时实现如权利要求6至10中任一项所述的告警装置的控制方法的步骤。
