预约系统、报告装置以及预约方法与流程

专利检索2025-05-06  23


本公开涉及预约系统、报告装置以及预约方法,特别涉及被配置为预约对车辆进行充电的充电装置的预约系统、报告装置以及包括被配置为预约对车辆进行充电的充电装置的至少一台计算机的预约系统的预约方法。


背景技术:

1、存在用于对纯电动汽车(battery electric vehicle,以下也称为“bev”)等电动车辆的电池进行充电的充电装置的预约系统(例如,参照国际公开第2013/137071)。

2、例如,有时在用于利用汽车经销商或美容院等店铺的停车场设置充电装置。在这样的店铺的情况下,对顾客分配特定的负责人。在这样的状况下,假定顾客想要配合充电装置的预约,从店铺的负责人那里接受服务或谋求交流的情况。


技术实现思路

1、本公开提供能用于配合车辆的充电由店铺的负责人对用户提供服务的预约系统、报告装置以及预约方法。

2、本公开的预约系统被配置为对充电装置进行预约,其中,该充电装置被配置为对车辆进行充电。预约系统具备:第一处理部,被配置为对能供店铺的用户利用的充电装置的预约日期和时间进行管理;第二处理部,被配置为对店铺中的向用户提供服务的负责人的服务的提供日期和时间进行管理;以及第三处理部,被配置为:基于由第一处理部进行管理的充电装置的预约日期和时间以及由第二处理部进行管理的负责人的服务的提供日期和时间,来执行用于对空闲的预约日期和时间与提供日期和时间重叠的时间段中用户所希望的预约的时间段进行受理的处理。

3、根据这样的构成,基于所管理的充电装置的预约日期和时间以及负责人的服务的提供日期和时间,对空闲的预约日期和时间与提供日期和时间重叠的时间段中用户所希望的预约的时间段进行受理。其结果是,能提供能用于配合车辆的充电由店铺的负责人对用户提供服务的预约系统。

4、第三处理部也可以被配置为执行:用于将空闲的预约日期和时间与提供日期和时间重叠的时间段的列表呈现给用户的处理;受理从列表中对用户所希望的时间段的选择的处理;以及将所选出的时间段作为预约日期和时间以及提供日期和时间呈现给用户的处理。

5、根据这样的构成,能将预约系统用于配合车辆的充电由店铺的负责人对用户适当地提供服务。

6、第三处理部也可以被配置为执行用于以与其他的负责人能提供服务的提供日期和时间不同的方式在列表中呈现用户所希望的负责人能提供服务的提供日期和时间的处理。

7、根据这样的构成,能容易理解地区分用户所希望的负责人能提供服务的日期和时间以及其他的负责人能提供服务的日期和时间并将其呈现给用户。

8、第三处理部也可以被配置为执行用于以与能在用户所希望的负责人能提供服务的提供日期和时间提供服务的可靠性相应的方式在列表中呈现提供日期和时间的处理。

9、根据这样的构成,能将是否能在用户所希望的负责人能提供服务的提供日期和时间可靠地提供服务呈现给用户。

10、还可以具备第四处理部,该第四处理部被配置为执行用于在从用户受理了从列表中对与其他的时间段相比可再生能源的比率高的第一时间段的选择的情况下,与未从所述用户受理所述第一时间段的选择的情况相比,对该用户赋予更多的积分的处理。

11、根据这样的构成,能促使用户进行可再生能源的比率高的时间段的预约。

12、根据本公开的另一个方面,报告装置被配置为:将能供店铺的用户利用的电动车辆的充电装置的可预约日期和时间与店铺中的向用户提供服务的负责人的服务的可提供日期和时间重叠的时间段通知给用户。

13、根据这样的构成,能提供能用于配合车辆的充电由店铺的负责人对用户提供服务的报告装置。

14、报告装置也可以被配置为以与其他的负责人能提供服务的可提供日期和时间不同的方式通知用户所希望的负责人能提供服务的可提供日期和时间。

15、根据这样的构成,能容易理解地区分用户所希望的负责人能提供服务的日期和时间与其他的负责人能提供服务的日期和时间并将其呈现给用户。

16、报告装置也可以被配置为关于用户所希望的负责人能提供服务的可提供日期和时间,以与能提供服务的可靠性相应的方式进行通知。

17、根据这样的构成,能将是否能在用户所希望的负责人能提供服务的可提供日期和时间可靠地提供服务呈现给用户。

18、本公开的又一个方面是一种预约方法,该预约方法是包括至少一台计算机的预约系统的预约方法,其中,该预约系统被配置为对充电装置进行预约,该充电装置被配置为对车辆进行充电。预约方法包括:至少一台计算机对能供店铺的用户利用的充电装置的预约日期和时间进行管理;至少一台计算机对店铺中的向用户提供服务的负责人的服务的提供日期和时间进行管理;以及至少一台计算机基于所管理的充电装置的预约日期和时间以及负责人的服务的提供日期和时间,来执行用于对空闲的预约日期和时间与提供日期和时间重叠的时间段中用户所希望的预约的时间段进行受理的处理。

19、根据这样的构成,能提供能用于配合车辆的充电由店铺的负责人对用户提供服务的预约方法。

20、作为用于受理所述用户所希望的预约的时间段的处理,所述至少一台计算机也可以执行:用于将空闲的所述预约日期和时间与所述提供日期和时间重叠的时间段的列表呈现给所述用户的处理;用于受理从所述列表中对所述用户所希望的时间段的选择的处理;以及用于将所选出的时间段作为所述预约日期和时间以及所述提供日期和时间呈现给所述用户的处理。

21、作为用于将所述列表呈现给所述用户的处理,所述至少一台计算机也可以执行用于以与其他的负责人能提供所述服务的所述提供日期和时间不同的方式在所述列表中呈现所述用户所希望的负责人能提供所述服务的所述提供日期和时间的处理。

22、作为用于将所述列表呈现给所述用户的处理,所述至少一台计算机也可以执行用于以与能在所述用户所希望的负责人能提供所述服务的所述提供日期和时间提供所述服务的可靠性相应的方式在所述列表中呈现所述提供日期和时间的处理。

23、预约方法还可以包括:所述至少一台计算机执行用于在从所述用户受理了从所述列表中对与其他的时间段相比可再生能源的比率高的第一时间段的选择的情况下,与未从所述用户受理所述第一时间段的选择的情况相比,对该用户赋予更多的积分的处理。

24、根据本公开,能提供能用于配合车辆的充电由店铺的负责人对用户提供服务的预约系统、报告装置以及预约方法。



技术特征:

1.一种预约系统,被配置为对充电装置进行预约,其中,所述充电装置被配置为对车辆进行充电,所述预约系统的特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的预约系统,其特征在于,

3.根据权利要求2所述的预约系统,其特征在于,

4.根据权利要求2所述的预约系统,其特征在于,

5.根据权利要求2~4中任一项所述的预约系统,其特征在于,

6.一种报告装置,被配置为:

7.根据权利要求6所述的报告装置,其特征在于,

8.根据权利要求6所述的报告装置,其特征在于,

9.一种预约方法,是包括至少一台计算机的预约系统的预约方法,其中,所述预约系统被配置为对充电装置进行预约,所述充电装置被配置为对车辆进行充电,所述预约方法的特征在于,包括:

10.根据权利要求9所述的预约方法,其特征在于,

11.根据权利要求10所述的预约方法,其特征在于,

12.根据权利要求10所述的预约方法,其特征在于,

13.根据权利要求10~12中任一项所述的预约方法,其特征在于,还包括:


技术总结
本公开涉及预约系统、报告装置以及预约方法。预约系统被配置为对充电装置进行预约,该充电装置被配置为对车辆进行充电。预约系统具备:第一处理部,被配置为对能供店铺的用户利用的充电装置的预约日期和时间进行管理;第二处理部,被配置为对店铺中的向用户提供服务的负责人的服务的提供日期和时间进行管理;以及第三处理部,被配置为:基于由第一处理部进行管理的充电装置的预约日期和时间以及由第二处理部进行管理的负责人的服务的提供日期和时间,来执行用于对空闲的预约日期和时间与提供日期和时间重叠的时间段中用户所希望的预约的时间段进行受理的处理。

技术研发人员:富田充朗,芦田亘史,田原健司,小泽环,清水丈范,国吉哲郎
受保护的技术使用者:丰田自动车株式会社
技术研发日:
技术公布日:2024/5/29
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