一种消息处理方法、装置、存储介质及电子设备与流程

专利检索2025-01-16  23


本申请涉及计算机,尤其涉及一种消息处理方法、装置、存储介质及电子设备。


背景技术:

1、随着通信技术的发展,电子设备得到了广泛应用。日常生活中,人们经常利用智能手机、平板电脑等电子设备进行收发短信、网上购物、生活缴费、浏览新闻、娱乐互动等。当用户通过电子设备接收消息时,例如快递信息、订阅信息、短信等消息,电子设备会将消息显示给用户查阅。


技术实现思路

1、本申请实施例提供了一种消息处理方法、装置、存储介质及电子设备,所述技术方案如下:

2、第一方面,本申请实施例提供了一种消息处理方法,所述方法包括:

3、获取至少一个目标消息;

4、采用消息意图处理模型确定所述目标消息对应的目标消息意图,并基于所述目标消息意图和风险意图特征模板确定针对所述目标消息的风险识别结果;

5、若所述风险识别结果为风险类别,则对所述目标消息进行风险处理;

6、若所述风险识别结果为正常类别,则对所述目标消息进行推送处理。

7、第二方面,本申请实施例提供了一种消息意图处理模型的模型训练方法,其特征在于,所述方法包括:

8、获取样本消息和所述样本消息对应的风险识别结果标签;

9、创建初始消息意图处理模型和通过所述初始消息意图处理模型生成初始风险意图特征模板,所述初始风险意图特征模板用于所述初始消息意图处理模型对所述样本消息进行类别识别;

10、基于所述样本消息、所述风险识别结果标签对所述初始消息意图处理模型进行至少一轮模型训练和对所述初始风险意图特征模板进行特征模板更新,直至所述初始消息意图处理模型结束模型训练,得到消息意图处理模型和风险意图特征模板。

11、第三方面,本申请实施例提供了一种消息处理装置,其特征在于,所述装置包括:

12、消息获取模块,用于获取至少一个目标消息;

13、模型处理模块,用于采用消息意图处理模型确定所述目标消息对应的目标消息意图,并基于所述目标消息意图和风险意图特征模板确定针对所述目标消息的风险识别结果;

14、消息处理模块,用于若所述风险识别结果为风险类别,则对所述目标消息进行风险处理;

15、所述消息处理模块,用于若所述风险识别结果为正常类别,则对所述目标消息进行推送处理。

16、第四方面,本申请实施例提供了一种消息意图处理模型的模型训练装置,其特征在于,所述装置包括:

17、获取模块,用于获取样本消息和所述样本消息对应的风险识别结果标签;

18、创建模块,用于创建初始消息意图处理模型和通过所述初始消息意图处理模型生成初始风险意图特征模板,所述初始风险意图特征模板用于所述初始消息意图处理模型对所述样本消息进行类别识别;

19、训练模块,用于基于所述样本消息、所述风险识别结果标签对所述初始消息意图处理模型进行至少一轮模型训练和对所述初始风险意图特征模板进行特征模板更新,直至所述初始消息意图处理模型结束模型训练,得到消息意图处理模型和风险意图特征模板。

20、第五方面,本申请实施例提供一种计算机存储介质,所述计算机存储介质存储有多条指令,所述指令适于由处理器加载并执行上述的方法步骤。

21、第六方面,本申请实施例提供一种电子设备,可包括:处理器和存储器;其中,所述存储器存储有计算机程序,所述计算机程序适于由所述处理器加载并执行上述的方法步骤。

22、本申请一些实施例提供的技术方案带来的有益效果至少包括:

23、在本申请一个或多个实施例中,电子设备可以获取至少一个目标消息,采用消息意图处理模型确定所述目标消息对应的目标消息意图,并基于目标消息意图和风险意图特征模板确定针对所述目标消息的风险识别结果,若风险识别结果为风险类别,则对所述目标消息进行风险处理,若风险识别结果为正常类别,则对所述目标消息进行推送处理,进而可提高风险消息的识别率,同时提高风险消息的处理能力,提升了消息处理机制的安全性。



技术特征:

1.一种消息处理方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述采用消息意图处理模型确定所述目标消息对应的目标消息意图,并基于所述目标消息意图和风险意图特征模板确定针对所述目标消息的风险识别结果,包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述消息意图处理模型为基于基础大语言生成式模型进行消息处理场景适配后得到,

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取至少一个目标消息,包括:

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述基于风险关键词库对所述参考消息进行风险过滤处理,得到至少一个目标消息,包括:

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对所述目标消息进行风险处理,包括:

7.一种消息意图处理模型的模型训练方法,其特征在于,所述方法包括:

8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述基于所述样本消息、所述风险识别结果标签对所述初始消息意图处理模型进行至少一轮模型训练和对所述初始风险意图特征模板进行特征模板更新,包括:

9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,所述基于所述样本风险识别结果和所述风险识别结果标签对所述初始消息意图处理模型进行模型参数调整,包括:

10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述创建初始消息意图处理模型,包括:

11.一种消息处理装置,其特征在于,所述装置包括:

12.一种消息意图处理模型的模型训练装置,其特征在于,所述装置包括:

13.一种计算机存储介质,其特征在于,所述计算机存储介质存储有多条指令,所述指令适于由处理器加载并执行如权利要求1~6或7~10任意一项的方法步骤。

14.一种电子设备,其特征在于,包括:处理器和存储器;其中,所述存储器存储有计算机程序,所述计算机程序适于由所述处理器加载并执行如权利要求1~6或7~10任意一项的方法步骤。


技术总结
本申请实施例公开了一种消息处理方法、装置、存储介质及电子设备,其中,方法包括:获取至少一个目标消息,采用消息意图处理模型确定所述目标消息对应的目标消息意图,并基于所述目标消息意图和风险意图特征模板确定针对所述目标消息的风险识别结果,若所述风险识别结果为风险类别,则对所述目标消息进行风险处理,若所述风险识别结果为正常类别,则对所述目标消息进行推送处理。

技术研发人员:邱若男
受保护的技术使用者:OPPO广东移动通信有限公司
技术研发日:
技术公布日:2024/5/29
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